Frequently Asked Questions

Masa Garansi produk quantum adalah 15 tahun, terbatas untuk pegas. Sedangkan untuk produk aksesories seperti kasur tamu, kasur travel dan kasur lantai yang tidak mengunakan pegas, memiliki masa garansi antara 1 tahun hingga 5 tahun terbatas pada busanya ( tidak termasuk kain).

Pastikan kartu Garansi yang ada di setiap produk springbed Quantum di simpan oleh anda. Jika ada klaim, tunjukan kartu garansinya atau jika sudah di daftarkan secara online, cukup sebutkan nama dan alamat lengkap saja. Untuk itu, saran kami adalah segera daftarkan Garansi anda secara daring / online ke website kami.

* Springbed yang bisa di klaim garansi adalah yang mengalami kerusakan pada pegas, untuk pemakaian produk yang wajar. Jika terjadi banjir / bencana alam / force-majeur dan springbed anda rusak, garansi otomatis tidak berlaku.


* Tidak ada biaya untuk pengantian unit pegas yang defect, selama masih di cover masa garansi. Biaya hanya kami tagihkan untuk proses penarikan kasur springbed dari rumah anda ke pabrik kami dan setelah selesai servis, kami antarkan kembali ke tempat anda.

Produk Quantum Springbed tersedia di market place seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Bli – bli dan lainnya dan juga di toko – toko yang tersebar di seluruh Indonesia. Silakan menghubungi Customer Service ( WA : 0877 3773 2009 ) kami untuk mengetahui toko – toko yang terdekat dengan tempat tinggal anda.

Kami ada showroom di negara Czech Republic, yang melayani konsumen untuk Uni Eropa. Untuk mendapatkan detil informasi mengenai produk kami di Czech Republic, bisa menghubungi Direktur area kami di sana, Mr. Ales Zeman tel.: +420 481 329 036 atau +420 602 257 118.

Produk Quantum Springbed, terkenal dengan tingkat kekerasannya dan awetnya. Banyak konsumen kami yang memakai produk Quantum hingga 20 tahun. Produk Quantum springbed, lebih keras dari pada kasur – kasur brand lain, karena kami mengunakan pegas dengan kawat yang lebih besar dan lapisan busa yang lebih tinggi densitynya.

Umumnya yang mengatakan kasur yang keras lebih baik daripada kasur yang empuk adalah adalah yang memiliki masalah tulang pungung atau yang overweight ( gemuk), sehingga butuh kasur yang bisa menopang punggung lebih merata dan firm. Quantum springbed, hadir dengan kasur yang firm maupun yang medium firm ( tidak terlalu empuk). Silakan konsultasi dengan Customer Service kami di Nomor 0877 3773 2009 bisa mendapatkan kasur yang tepat untuk ada pakai selama puluhan tahun ke depan.

This error message is only visible to WordPress admins

Error: No connected account.

Please go to the Instagram Feed settings page to connect an account.

Houston, we have a problem!

We are currently fixing this spaceship, so you might experience a bumpy flight.